支持
睿格(Rigora) 是面向 CFP 认证考试的学习教练:在官方八域 70 主题的结构上,走完「学习 → 应用 → 修复 → 归档」的每日闭环。
写信到 service@jingruikang.com,我们会在两个工作日内回复。附上你的 App 版本(设置 → 数据与关于)与设备型号会更快定位问题。
常见问题
- 不登录能用吗?能。Apple 登录只增加跨设备恢复与在线学习教练两项能力。
- 怎么把进度换到新设备?两台设备都用 Apple 登录即可;App 会先拉云端快照,若两边都有记录会让你选保留哪一份。
- 怎么取消或管理订阅?订阅由 Apple 处理:打开 Apple 账户设置,或 App Store 的订阅页。取消后已付周期仍可用。
- 怎么恢复购买?设置 → 学习 → 恢复购买,或在订阅页上的恢复按钮。
- 怎么删除账号与云端数据?设置 → 账户 → 删除账号。设备上的本地学习数据通过删除 App 或在设置里重置来单独清除。
- 为什么题目是英文?主题正文与界面跟随你在「设置 → 通用」里选的界面语言;来源题库本身目前只有英文。
购买相关
- 费用通过你的 Apple 账户结算。订阅会自动续期,直到你取消。
- 14 天免费试用是月付方案上的 App Store 介绍性优惠;同一订阅组下每个 Apple 账户只能享受一次。
- 若订阅页显示没有可用商品,请确认已登录 App Store 后重试。
学习数据
- 学习进度先存在本机;只有隐私政策里写明的可选功能才会把它传到我们的服务器。
- 若某条学习记录看起来不对,删除 App 或在设置里重置即可从干净状态开始。
- 存储内容与删除方式见隐私政策。
Support
Rigora is a study coach for the CFP certification exam: a daily Learn, Apply, Repair, Archive loop over the official eight-domain, 70-topic structure.
Write to service@jingruikang.com and we reply within two business days. Telling us your app version (Settings, Data & About) and device model helps.
Common questions
- Can I study without an account? Yes. Signing in with Apple only adds cross-device restore and the online study coach.
- How do I move my progress to a new device? Sign in with Apple on both devices; the app pulls the cloud snapshot first and asks which copy to keep if both sides have records.
- How do I cancel or manage a subscription? Subscriptions are handled by Apple: open your Apple Account settings, or the App Store subscription page. Cancelling keeps the remaining paid period.
- How do I restore a purchase? Settings, Study, Restore Purchases, or the restore button on the subscription page.
- How do I delete my account and cloud data? Settings, Account, Delete account. Local study data on the device is removed separately by deleting the app or resetting it in Settings.
- The app shows questions in English. Topic bodies and the interface follow the app language you choose in Settings, General; the source-backed question bank itself is currently English only.
Purchase questions
- Payment is charged to your Apple Account. Subscriptions renew automatically until cancelled.
- The 14-day free trial is the App Store introductory offer on the monthly plan; eligible Apple Accounts get it once per subscription group.
- If the subscription page reports no products, check that you are signed in to the App Store and try again.
Study data
- Progress is stored on the device first and can be exported to our server only through the optional features described in the privacy policy.
- If a study record looks wrong, delete the app or use the reset action in Settings to start from a clean state.
- See the privacy policy for what is stored and how to delete it.
支援
睿格(Rigora) 是面向 CFP 認證考試的學習教練:在官方八域 70 主題的結構上,走完「學習 → 應用 → 修復 → 歸檔」的每日閉環。
寫信到 service@jingruikang.com,我們會在兩個工作日內回覆。附上你的 App 版本(設定 → 資料與關於)與裝置型號會更快定位問題。
常見問題
- 不登入能用嗎?能。Apple 登入只增加跨裝置恢復與線上學習教練兩項能力。
- 怎麼把進度換到新裝置?兩台裝置都用 Apple 登入即可;App 會先拉雲端快照,若兩邊都有紀錄會讓你選保留哪一份。
- 怎麼取消或管理訂閱?訂閱由 Apple 處理:開啟 Apple 帳號設定,或 App Store 的訂閱頁。取消後已付週期仍可用。
- 怎麼恢復購買?設定 → 學習 → 恢復購買,或在訂閱頁上的恢復按鈕。
- 怎麼刪除帳號與雲端資料?設定 → 帳號 → 刪除帳號。裝置上的本機學習資料透過刪除 App 或在設定裡重置來單獨清除。
- 為什麼題目是英文?主題正文與介面跟隨你在「設定 → 一般」裡選的介面語言;來源題庫本身目前只有英文。
購買相關
- 費用透過你的 Apple 帳號結算。訂閱會自動續期,直到你取消。
- 14 天免費試用是月付方案上的 App Store 介紹性優惠;同一訂閱群組下每個 Apple 帳號只能享受一次。
- 若訂閱頁顯示沒有可用商品,請確認已登入 App Store 後重試。
學習資料
- 學習進度先存在本機;只有隱私政策裡寫明的可選功能才會把它傳到我們的伺服器。
- 若某條學習紀錄看起來不對,刪除 App 或在設定裡重置即可從乾淨狀態開始。
- 儲存內容與刪除方式見隱私政策。